Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Accroprint Brunetti. La présente politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

• Nom commercial : Accroprint Brunetti
• Titulaire : Alessio Brunetti
• Adresse : Rue de la raffinerie 33, 1893 Collombey-Muraz (VS), Suisse
• Email : info@accroprint.ch
• Téléphone : +41 79 910 94 07

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos prestations et à la communication avec nos clients :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
• Données techniques anonymes (adresse IP, navigateur, statistiques d’audience via Google Analytics)

4. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le site
• Établir des devis et assurer le suivi des commandes
• Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• Notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à assurer la gestion de notre activité
• Nos obligations légales liées à la conservation des données comptables ou contractuelles

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière communication
• Données clients (commandes, devis) : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations fiscales suisses
• Données de navigation anonymes : selon les politiques de Google Analytics

7. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires techniques (hébergeur, service mail)
• Prestataires nécessaires à la production ou à la livraison des commandes
• Autorités suisses en cas d’obligation légale

8. Sécurité

Accroprint Brunetti met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (certificat SSL, pare-feu, sauvegardes) pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données (sur demande)

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@accroprint.ch.

10. Cookies et statistiques

Le site utilise Google Analytics pour mesurer son audience. Ces données sont anonymisées et servent uniquement à des fins statistiques. Vous pouvez bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Accroprint se réserve le droit de modifier la présente politique afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est consultable à tout moment sur cette page.